Política de Garantia de uso, Troca ou Devolução

 

Garantia de uso.

Como todos sabemos a comunicação pela internet é sujeita a oscilação e instabilidade, por isso o site Vida Tarot garante a funcionalidade e uso de sua plataforma, se durante sua consulta houver problemas técnicos, você pode solicitar a reposição dos minutos perdidos pelo e-mail contato@vidatarot.com.br

O Horário do Suporte por e-mail é de Segunda a Sexta das 10:00 horas as 22:00 horas. Respondemos em até 1horas as solicitações feitas dentro do horário descrito acima.

Direito de Arrependimento.

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor o cliente tem até 7 dias para desistir da compra online e solicitar o reembolso. A solicitação deve ser feita pelo nosso Suporte por e-mail: contato@vidatarot.com.br e deve conter os dados pessoais do comprador (Identificação, endereço, RG e CPF) e bancários para transferência do valor a ser reembolsado, os dados de login no sistema (Nome e e-mail cadastrado). *Opcional: número da compra e número da consulta se essa foi realizada.

O Prazo para análise e reembolso é de até 2 dia útil.

 

INFORMAÇÕES PARA CONTATO


São Paulo - SP / Rua José Antônio Coelho - 575

contato@vidatarot.com.br


HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO SUPORTE POR E-MAIL


Segunda a Sexta:
10:00hs ás 22:00hs

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